CALENDRIER SOCIAL MEDIA 2026 NOTAIRES
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Un chatbot est un agent conversationnel, c'est-à-dire un programme capable d'échanger automatiquement avec un utilisateur par écrit ou à l'oral. Grâce à l'intelligence artificielle, il peut répondre à des questions, guider un internaute ou exécuter des tâches simples, comme la prise de rendez-vous. Le chatbot permet d'améliorer la disponibilité et la qualité du service en ligne.