Dans cette interview, il partage son regard sans filtre : les mauvaises habitudes les plus fréquentes, ce qui distingue concrètement une étude formée à l'IA, et les trois règles qu'il répète à chaque session.
Interview de Nicolas Dubernard, responsable et formateur IA - Notariat ServicesDurée : 4 min
À la fin de chaque formation, Nicolas Dubernard rappelle un triptyque simple. Trois étapes, dans l'ordre, sans exception :
1. Je demande à l'IA
Une instruction précise, contextualisée, avec le format de réponse attendu. Pas une recherche Google.
2. L'IA propose ce que j'ai demandé
Elle génère un contenu structuré, cohérent et convaincant même quand il est inexact. C'est précisément pour ça que l'étape suivante est indispensable.
3. Je valide ce que m'a communiqué l'IA
Relecture humaine obligatoire, sans exception. Dans le notariat, la responsabilité juridique reste entière quel que soit l'outil utilisé pour produire un document.
Ce triptyque s'applique à tous les usages : rédaction de courriers, comptes-rendus, préparation de rendez-vous, recherche d'informations. Il ne change pas selon la tâche. Il ne souffre aucune exception.
Pour ceux qui préfèrent lire, retrouvez ci-dessous l'intégralité des propos de Nicolas Dubernard, organisés par thème. Les passages en gras correspondent aux moments les plus cités.
« J'ai donné une quinzaine de formations sur lesquelles j'ai formé beaucoup de négociateurs, quelques notaires également. C'est essentiellement des personnes qui découvrent l'intelligence artificielle. On a une formation qui est vraiment de premier niveau, pour poser les bases : qu'est-ce que c'est, comment on l'utilise, et comment ça peut leur servir dans leur métier.
Certains ont effectivement déjà utilisé un peu l'IA, puisque c'est en train de se démocratiser de manière assez rapide. Les questions principales portent sur comment l'IA peut les aider dans leur travail au quotidien, comment ils peuvent gagner du temps. Et pour les utilisations qu'ils en font aujourd'hui, c'est essentiellement de la reformulation de textes, la rédaction de mails, alors que les champs d'application sont beaucoup plus larges. »
« Ce ne sont pas forcément de mauvaises pratiques, parfois c'est de mauvaises habitudes au niveau du prompt. Le prompt, c'est quelque chose qui est hyper important pour l'utilisation de l'intelligence artificielle. Il doit être structuré, et on voit que les gens raisonnent un peu comme s'ils faisaient une recherche sur un moteur de recherche ce qui est totalement différent avec l'IA générative.
Par exemple, quelqu'un qui veut chercher une tendance du marché immobilier sur son secteur va simplement demander à l'IA quelle est la tendance du marché immobilier sur son secteur. Typiquement, c'est des requêtes qu'on fait sur les moteurs de recherche. Sur l'IA, il faut être beaucoup plus précis : la mettre dans un rôle, savoir ce qu'on veut obtenir et sous quelle forme on souhaite obtenir le résultat.
C'est quelque chose que j'observe quasiment à chaque formation. On passe beaucoup de temps sur le prompt dans les formations puisque c'est la base de l'intelligence artificielle. Si on sait prompter correctement, les résultats obtenus seront satisfaisants et on se dira : l'IA peut m'aider. Par contre, si on fait de mauvais prompts, on ne va pas forcément être satisfait du résultat et là, on va dire que l'IA finalement, ce n'est pas si bien. Mais tout ça vient de l'utilisation. »
« Pour moi, il y a deux points essentiels. C'est un, le gain de temps pour le collaborateur. Et le deuxième point, c'est vraiment le professionnalisme de l'étude qui se dégage.
Si on prend un exemple précis d'un négociateur qui va faire visiter un bien, dès la fin de la visite, il est capable d'envoyer avec l'IA un mail récapitulatif de la visite au vendeur, à l'acquéreur potentiel et également à son patron pour avoir un suivi complet du dossier. »
« Il y a effectivement un point déontologique là-dessus. L'IA, on sait très bien qu'elle peut faire ce qu'on appelle des hallucinations donc des erreurs. Les notaires, sur certains dossiers, appréhendent un peu l'utilisation de l'IA. Mais l'IA ne va pas les remplacer : ce sont des hommes de droit, des hommes juridiques. L'IA est là pour les aider et pour leur faire gagner du temps également.
Là où il faut avoir un point d'attention, justement, c'est ces hallucinations, et bien comprendre que ce que dit l'IA n'est pas à prendre argent comptant. Il faut toujours une validation humaine derrière. On a tendance à dire que l'IA va remplacer l'humain. Moi, je ne le crois pas du tout sur certains métiers, puisqu'il y a quand même une connaissance, notamment au niveau du notariat, une connaissance juridique qu'il faut bien évidemment valider. »
« Le fait que nos formations aient été validées par le Conseil supérieur du notariat prouve que c'est un sujet qui leur tient à cœur au niveau des institutions. Ça prouve aussi que Notariat Services est capable d'accompagner les notaires et les collaborateurs sur ce niveau-là. C'est un point important qui, je pense, va nous permettre de développer encore plus les formations que nous allons pouvoir dispenser. »
« Le premier conseil que je lui donnerais, c'est déjà de se former. Si on demande mal à l'IA, la réponse qu'on va obtenir ne va pas nous satisfaire et on va se dire que l'IA finalement, ce n'est pas si bien. Alors que si on sait réellement discuter avec l'IA, on va tirer un bénéfice assez conséquent. »
Retrouvez les 3 règles d'or détaillées ci-dessus.
Cette interview s'inscrit dans notre série de contenus sur l'intelligence artificielle dans le notariat. Pour approfondir les sujets abordés :
Ce que montre cette interview, c'est que le sujet n'est plus de savoir si l'IA va entrer dans les études notariales. Elle y est déjà. La vraie différence se joue désormais sur la capacité des équipes à l'utiliser correctement, avec méthode, esprit critique et cadre clair.
Les formations IA pour office notarial de Notariat Services sont construites sur cette logique : partir des usages réels des équipes, comprendre les limites avant de déployer, et progresser à un rythme adapté à chaque profil.
